Perguntas Frequentes
Quando recebo o código de rastreio? ⌃
O código de rastreio é enviado por email assim que a encomenda for expedida, normalmente nas 24 a 48 horas seguintes ao pagamento.
O rastreio não mostra atualizações, o que fazer? ⌃
As atualizações podem demorar algumas horas a aparecer após cada movimentação. Se passaram mais de 48h sem atualização, contacta-nos em suporte@tiendaprimecar.shop.
Quanto tempo demora a entrega? ⌃
As encomendas são entregues normalmente entre 3 a 7 dias úteis após o envio, dependendo do teu distrito.
Posso alterar a morada de entrega? ⌃
Por favor, contacta-nos o mais rápido possível em suporte@tiendaprimecar.shop caso precises de alterar a morada.